O departamento de suporte da VVS Sistemas está sempre a disposição para atendê-lo durante a implantação e uso de nossos sistemas.
Ao adquirir um de nossos produtos você deve registrá-lo junto ao suporte quando iniciar sua implantação. Você tem um prazo de suporte gratuito que varia de 30 a 120 dias, dependendo do produto.
O suporte é fornecido através de telefone e email, diretamente por nossa equipe. Caso queira receber um atendimento pessoal poderá entrar com um dos consultores treinados pela VVS sistemas.
Após o vencimento do prazo de suporte gratuito a VVS Sistemas lhe enviará uma oferta para estensão de seu suporte. Apenas clientes com suporte em dia serão atendidos pelo departamento de suporte técnico, seja para esclarecimento de dúvidas ou outros problemas.

Horário de Atendimento

Suporte Normal
(21) 3405-9500 ou suporte@vvssistemas.com.br
De segunda a sexta das 9:00 às 18:00

Outras opções
As dúvidas e problemas podem ser resolvidos pelo próprio usuário através das págindas de "Passo a Passo" ou "Base de Conhecimento". Clique aqui e acesse a central do cliente. Você verá como é fácil e rápido descobrir mais sobre nossos produtos.

Para seu melhor atendimento

* Antes de ligar para o suporte verifique o problema não é de seu computador ou impressora.
* Ao ligar para o suporte tenha em mãos seu número de série.
* Esteja em frente do computador.
* Lembre-se de SEMPRE renovar seu suporte técnico, caso contrário não poderemos atendê-lo.